11/22/09 09:08 pm - Acado - а надо ли?
Хочется сказать несколько слов об этом "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ" провайдере.
"Вы все еще не с нами?! Тогда мы идем к Вам!"
Удивляюсь тому, что Акадо сейчас ведет активную рекламную компанию. Спросите: почему бы и нет? Узнаете ниже, если еще не в курсе. А пока Вам кричат красивые рекламные плакаты в метро и на улицах: "Подключайся!" В подъездах расклеиваются стикеры с заманчивыми предложениями. В почтовых ящиках раз за разом появляются листовки.
Где-то прочитал, что штат в колцентре Акадо в полтора раза больше, чем в мегафоне. Зачем столько? За тем, что бы звонить, звонить и еще раз звонить, а не отвечать на звонки. Тысячи людей целыми днями занимаются только тем, что звонят и предлагают свои услуги. И не перестанут звонить до тех пор, пока Вы не согласитесь на покупку их услуг. Собственно и я попался на их удочку, когда искал качественного поставщика связи.
"А ты возьми и купи слона!"
Собственно, сама Акада позиционирует себя на IT рынке как поставщик цифрового телевидения, а услуги связи они поставляют как дополнительные опции. Так что если Вам нужен выход во всемирную паутину, и вы заказываете этот выход у Акадо - то вы получаете себе в дом не просто кучу проводов, а еще декодер цифрового телевидения с огромным пультом, и еще декодер сигнала связи (интернет), из которого как раз и тянется витая пара к Вашему компу. А в процессе заказа Вас еще уломают поставить не 1 такую коробку а к каждому телевизору в квартире (если таковой не единственный), а если единственный - то уломают купить еще в кухню, ванную и туалет и ко всем по декодеру заказать у них!
"Нет слов - одни эмоции"
Ну, допустим, дождались Вы монтажника (недельки через 2-3 после звоночка), натащили Вам в дом кучу проводов и коробок. Пусть даже научились Вы пользоваться всеми этими пультами (не сложно это, конечно, но старикам проблематично), так не всегда начинают каналы показывать и канал связи обрубается (ну бывает такое у всех), и решаете Вы тариф свой на попроще сменить. В личном кабинете все нормально сделали, а в конце периода Вам счет на ту же или даже большую сумму приходит. И начинаются разборки (сначала дозвонись до них попробуй - они же все заняты - звонят, клиентов ищут). Допустим разобрались и решили отказаться от услуг такого нечистоплотного провайдера. Ок! Приедет монтажник и все отключит. Монтажник приезжает (в лучшем случае через неделю, а то и через месяц может), отключает оборудование и говорит, что Вы должны еще оплатить столько-то! Ого!!! То есть Вы должны оплатить месяц ожидания этого расторопного парня! Нормально, да?! Ладно! Пожалуйста! Подавитесь! Толькоотъ... оставьте меня в покое! Вроде тишина... месяц никто не звонит, не беспокоит, два месяца, полгода, а через год вам приходит письмо из коллекторской (по выбиванию долгов) компании, что вы должны Акадо кругленькую сумму и еще и им за работу по взысканию! Супер! И таких как Вы - тысячи!!!
Не можете поверить?! Я тоже не мог поверить, пока такие письма не получили мой друг и я.
Здесь еще несколько сотен тех, кому не нравится такое отношение, и кто постарается устранить этого провайдера с рынка услуг!
"Вы все еще не с нами?! Тогда мы идем к Вам!"
Удивляюсь тому, что Акадо сейчас ведет активную рекламную компанию. Спросите: почему бы и нет? Узнаете ниже, если еще не в курсе. А пока Вам кричат красивые рекламные плакаты в метро и на улицах: "Подключайся!" В подъездах расклеиваются стикеры с заманчивыми предложениями. В почтовых ящиках раз за разом появляются листовки.
Где-то прочитал, что штат в колцентре Акадо в полтора раза больше, чем в мегафоне. Зачем столько? За тем, что бы звонить, звонить и еще раз звонить, а не отвечать на звонки. Тысячи людей целыми днями занимаются только тем, что звонят и предлагают свои услуги. И не перестанут звонить до тех пор, пока Вы не согласитесь на покупку их услуг. Собственно и я попался на их удочку, когда искал качественного поставщика связи.
"А ты возьми и купи слона!"
Собственно, сама Акада позиционирует себя на IT рынке как поставщик цифрового телевидения, а услуги связи они поставляют как дополнительные опции. Так что если Вам нужен выход во всемирную паутину, и вы заказываете этот выход у Акадо - то вы получаете себе в дом не просто кучу проводов, а еще декодер цифрового телевидения с огромным пультом, и еще декодер сигнала связи (интернет), из которого как раз и тянется витая пара к Вашему компу. А в процессе заказа Вас еще уломают поставить не 1 такую коробку а к каждому телевизору в квартире (если таковой не единственный), а если единственный - то уломают купить еще в кухню, ванную и туалет и ко всем по декодеру заказать у них!
"Нет слов - одни эмоции"
Ну, допустим, дождались Вы монтажника (недельки через 2-3 после звоночка), натащили Вам в дом кучу проводов и коробок. Пусть даже научились Вы пользоваться всеми этими пультами (не сложно это, конечно, но старикам проблематично), так не всегда начинают каналы показывать и канал связи обрубается (ну бывает такое у всех), и решаете Вы тариф свой на попроще сменить. В личном кабинете все нормально сделали, а в конце периода Вам счет на ту же или даже большую сумму приходит. И начинаются разборки (сначала дозвонись до них попробуй - они же все заняты - звонят, клиентов ищут). Допустим разобрались и решили отказаться от услуг такого нечистоплотного провайдера. Ок! Приедет монтажник и все отключит. Монтажник приезжает (в лучшем случае через неделю, а то и через месяц может), отключает оборудование и говорит, что Вы должны еще оплатить столько-то! Ого!!! То есть Вы должны оплатить месяц ожидания этого расторопного парня! Нормально, да?! Ладно! Пожалуйста! Подавитесь! Только
Не можете поверить?! Я тоже не мог поверить, пока такие письма не получили мой друг и я.
Здесь еще несколько сотен тех, кому не нравится такое отношение, и кто постарается устранить этого провайдера с рынка услуг!

